Kushtet e Përdorimit

"Platforma" — nënkupton faqen e internetit dhe sistemin e menaxhimit E-Klinika, të aksesueshëm në www.eklinika-ks.com.

"Klinika" — nënkupton çdo institucion shëndetësor privat që regjistrohet dhe përdor platformën.

"Doktori" — nënkupton çdo mjek ose specialist shëndetësor të regjistruar brenda llogarisë së klinikës.

"Pacienti" — nënkupton çdo person fizik të dhënat e të cilit regjistrohen nga klinika ose doktori.

"Ne / E-Klinika" — nënkupton kompaninë operuese të platformës, me seli në Prishtinë, Kosovë.

E-Klinika ofron një platformë dixhitale për menaxhimin e klinikave private, duke përfshirë: menaxhimin e termineve, kartelave të pacientëve, recetave dixhitale dhe njoftimeve automatike.

Qasja në platformë aktivizohet vetëm pas verifikimit manual nga ekipi ynë dhe pas pagesës së tarifës përkatëse. Periudha e provës prej 30 ditësh ofrohet pa asnjë kosto.

E-Klinika rezervon të drejtën të ndryshojë, pezullojë ose ndërpresë çdo aspekt të shërbimit në çdo kohë, me njoftim paraprak prej të paktën 7 ditësh.

Çdo klinikë mund të hapë vetëm një llogari. Informacioni i dhënë gjatë regjistrimit duhet të jetë i saktë, i plotë dhe aktual.

Klinika është përgjegjëse për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të hyrjes (email dhe fjalëkalim). Çdo aktivitet i kryer nga llogaria juaj konsiderohet si aktivitet i klinikës suaj.

Në rast të dyshimit për akses të paautorizuar, klinika duhet të njoftojë menjëherë ekipin e E-Klinika në info@eklinika-ks.com.

Tarifa aktuale e shërbimit është 5€ (pesë euro) për doktor aktiv në muaj, e faturuar për periudha 6-mujore ose vjetore.

Pagesa kryhet para fillimit të periudhës së faturimit, nëpërmjet transfertës bankare ose metodave të tjera të dakordësuara. Pas pagesës do të lëshohet faturë tatimore.

E-Klinika rezervon të drejtën të ndryshojë tarifat me njoftim paraprak prej të paktën 30 ditësh. Ndryshimi i çmimit nuk prek periudhat tashmë të paguara.

Nëse pagesa nuk kryhet brenda 10 ditëve pas skadimit të periudhës, qasja në platformë mund të pezullohet deri në rregullimin e pagesës.

Klinika mund të anulojë abonamentin në çdo kohë duke kontaktuar ekipin tonë. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit.

Rimbursimet ofrohen vetëm nëse kërkesa bëhet brenda 30 ditëve nga data e aktivizimit të llogarisë. Pas kësaj periudhe nuk ofrohen rimbursime për periudhat e paguara.

Periudha e provës 30-ditore nuk kërkon asnjë pagesë dhe mund të ndërpritet lirisht pa asnjë kosto.

Platforma mund të përdoret vetëm për qëllime të ligjshme mjekësore dhe administrative. Ndalohet rreptësisht:

• Regjistrimi i të dhënave të rreme ose fiktive të pacientëve.
• Ndarja e kredencialeve të hyrjes me palë të treta të paautorizuara.
• Çdo tentativë për të aksesuar të dhënat e klinikave të tjera.
• Përdorimi i platformës për aktivitete të paligjshme ose mashtruese.
• Reverse engineering ose kopjimi i kodit burimor të platformës.

E-Klinika dhe të gjitha elementet e saj — logoja, dizajni, kodi, tekstet dhe funksionalitetet — janë pronë ekskluzive e E-Klinika. Të gjitha të drejtat e rezervuara.

Klinikave u jepet vetëm një licencë e kufizuar, jo-ekskluzive dhe e patransferueshme për të përdorur platformën sipas këtyre kushteve.

Të dhënat e futura nga klinika (pacientët, recetat, terminet) mbeten pronë e klinikës dhe mund të eksportohen në çdo kohë me kërkesë.

E-Klinika ofron platformën "si është" dhe nuk garanton disponueshmëri 100% të pandërprerë, megjithëse synon një uptime prej 99.9%.

E-Klinika nuk mban përgjegjësi për vendimet mjekësore të marra bazuar në të dhënat e platformës. Platforma është vetëm mjet administrativ dhe organizativ.

Dëmi maksimal i kompensuar nga E-Klinika nuk mund të tejkalojë shumën e paguar nga klinika në 3 muajt e fundit.

E-Klinika rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet materiale do të njoftohen me email të paktën 14 ditë para hyrjes në fuqi.

Vazhdimi i përdorimit të platformës pas datës efektive të ndryshimeve konsiderohet si pranim i kushteve të reja.

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet fillimisht nëpërmjet dialogut dhe negociatave të mira besimore.

Nëse nuk arrihet zgjidhje miqësore brenda 30 ditëve, mosmarrëveshja do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave kompetente në Prishtinë, Kosovë.